我々の成長を妨げているモノは何か。そんな疑問が日本に戻ってから、ずっと頭から離れなかった。あまりにも、向上心に欠け、無気力で、使命感もなく、まるで生ける屍のような状態、成長意欲を感じることができない。何かが我々をそのようにさせている。1つのヒントとなったのは「マズローの五段階欲求」であった。
この「マズローの五段階欲求」を切り口として考えてみると、現場でどのようなことが成長を阻害しているのかが見えてくる。全てが短絡的に、このピラミッドで説明できるわけではないですが、ピラミッド上位の成長欲求、下位の欠乏欲求と大きく切り分けて考えてみても、今現場では、欠乏欲求で著しく問題を抱えていることが理解できる。成長を阻害するものを取り除き、自己実現への欲求を自ら導き出せる環境を整え、自発性を発揮できることが大きく人間を成長させるポイントになるだろう。そのことを経営者は理解しなくてはならない。