ブレークスルーへの挑戦

香港に着任して、5ヶ月が経過しようとしている。9月からは新体制になり、評価制度もスタートする。そしていよいよ香港でも人事の内示が出て、昇格者の発表、異動の内示が済んだ。当然日本人駐在員にも、内示が出たのだが、私の目の前にブレークスルーポイントが出現した。月商は過去経験した店舗の1.4倍、面積は倍、CSにはじまり山ほど課題を抱えた店舗である。そこに言語やコミュニケーションの壁が1枚加わり、同時に本部の教育機関、CS推進機関などの業務も兼任することになる。願ってもない好機到来である。今の店舗を離れるのは非常に寂しいが、香港事業の拡大と安定、各店長、スタッフの成長を自分の成長によって貢献できればいいと思う。ブレークスルーを誓って日本を離れた時のことを思い出す。まだ見ぬ部下と、どんなことを成し遂げられるかワクワクして仕方がない。目指すは最強のチーム、最強の店舗。面積が広い分、ダイナミックで心をくすぐられるような売場とサービスをお客様に提供したい。香港の人々に我々が何者か、肌で感じてもらいたいと思う。